Mentions légales – Politique de confidentialité – Politique de cookies
Dernière mise à jour : [date]
1. Mentions légales
[Nom de l’entreprise ou de la personne]
Statut juridique : [ex. Micro-entreprise / SARL]
Numéro d’enregistrement au Brésil (CNPJ/CPF) : [XXXXX]
Adresse : [Adresse complète]
Téléphone : [Numéro]
Email : [Adresse email]
Directeur de la publication : [Nom et prénom]
Hébergement :
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Tél. : +972 3 545 4900
Site : https://fr.wix.com
Propriété intellectuelle :
Tout le contenu (textes, images, graphismes, logos, vidéos) est la propriété exclusive de [Nom de l’entreprise], sauf mention contraire. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
Responsabilité :
Les informations fournies sont indicatives et peuvent contenir des inexactitudes. Nous ne sommes pas responsables des contenus externes liés.
2. Politique de confidentialité
2.1 Données collectées
Nous collectons :
- Informations personnelles : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, informations de réservation et de paiement.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
- Informations issues de cookies (préférences, statistiques, publicité).
2.2 Finalités
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos demandes et réservations
- Traiter vos paiements
- Vous envoyer des informations (si vous avez donné votre accord)
- Améliorer la navigation et la sécurité du site
2.3 Base légale
Nous traitons vos données uniquement si :
- Vous avez donné votre consentement
- C’est nécessaire pour exécuter un contrat
- La loi nous y oblige
2.4 Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Wix.com (hébergement)
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- Services d’emailing et de statistiques (Google Analytics)
- Autorités légales en cas d’obligation
Nous ne revendons pas vos données.
2.5 Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de votre lieu de résidence, notamment vers le Brésil, l’Union européenne, Israël et les États-Unis. Ces transferts sont réalisés avec des mesures de protection appropriées (serveurs sécurisés, chiffrement, contrats conformes aux lois applicables).
2.6 Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après la dernière interaction
- Cookies : 13 mois maximum
- Newsletter : jusqu’à désinscription
2.7 Vos droits (RGPD – Europe)
Les résidents de l'Union européenne disposent des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition et portabilité de leurs données.
2.8 Vos droits (LGPD – Brésil)
Conformément à la LGPD, les résidents brésiliens peuvent demander la confirmation de l’existence d’un traitement, l’accès à leurs données, leur correction, anonymisation ou suppression, ainsi que la portabilité. Contact du DPO (Encarregado) : [Nom et email du responsable].
2.9 Vos droits (CCPA – Californie, USA)
Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du CCPA :
- Droit de savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées
- Droit de demander la suppression de vos données
- Droit de refuser la vente ou le partage de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email de contact]
3. Politique de cookies
3.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Il permet de :
- Assurer le fonctionnement technique du site
- Analyser la fréquentation
- Personnaliser l’expérience et les publicités
3.2 Cookies utilisés
Notre site utilise :
- Cookies essentiels (connexion, sécurité, réservation)
- Cookies analytiques (statistiques via Google Analytics)
- Cookies marketing (Facebook Pixel, Google Ads, si activés)
Nom
Type
Finalité
Durée
XSRF-TOKEN
Essentiel
Sécurité
Session
hs
Essentiel
Sécurité
Session
svSession
Essentiel
Identification
2 ans
SSR-caching
Essentiel
Performances
Session
_ga, _gid
Analytique
Google Analytics
13 mois / 1 jour
fbp
Marketing
Facebook Ads
3 mois
3.4 Consentement
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3.5 Désactivation
Vous pouvez désactiver les cookies via :
- Les paramètres de votre navigateur
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4. Contact
Pour toute question sur ces mentions légales, la confidentialité ou les cookies :
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